Βοηθήστε την ανάπτυξη του ιστότοπου, μοιράζοντας το άρθρο με φίλους!

10 ενδιαφέροντα στοιχεία για την Dell - έναν από τους πιο σεβαστούς κατασκευαστές εξοπλισμού υπολογιστών.

Η Dell είναι ένας κατασκευαστής του οποίου οι υπολογιστές μπορούν να βρεθούν σχεδόν σε κάθε εταιρεία και σε πολλά σπίτια.

Πίσω από την επιτυχία της βρίσκεται, μεταξύ άλλων, η προσέγγιση των πελατών και η υψηλή ποιότητα. 10 ενδιαφέροντα στοιχεία για αυτήν την εταιρεία παρουσιάζονται παρακάτω.

1. Αρχές και ιδρυτής χωρίς περήφανη ιστορία

Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1984 από τον Michael Saul Dell. Ως φοιτητής, άρχισε να κατασκευάζει υπολογιστές συμβατούς με IBM PC στον κοιτώνα του και για να αφοσιωθεί σε αυτή την επιχείρηση, παράτησε το σχολείο.

2. Turbo PC - μια ενδιαφέρουσα προσέγγιση

Ο πρώτος υπολογιστής καλουπιού ήταν οι υπολογιστές Turbo που κατασκευάστηκαν το 1985, οι οποίοι ξεχώριζαν από το γεγονός ότι μπορούσαν να εξατομικευτούν κατά την παραγγελία.

3. Είσοδος αχύρου σε μαζική κλίμακα

Από το 1997, η Dell άρχισε να στοχεύει τα προϊόντα της πιο εντατικά σε μεμονωμένους πελάτες, προμηθεύοντας στο παρελθόν υπολογιστές κυρίως σε εταιρείες. Μέχρι σήμερα, οι υπολογιστές Dell είναι στάνταρ στη συντριπτική πλειονότητα των επιχειρήσεων.

4. Καταπληκτική ποιότητα υπηρεσιών

Η Dell χαρακτηρίζεται από υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών και συναρπαστική προσέγγιση στην εφαρμογή της εγγύησης. Τόσο για οικιακούς χρήστες όσο και για εταιρείες, αφού επικοινωνήσουν τηλεφωνικά με την εταιρεία και προσπαθήσουν να λύσουν το πρόβλημα δίνοντας οδηγίες, ένας τεχνικός σέρβις επιστρέφει στο σπίτι για να επισκευάσει τον υπολογιστή επί τόπου. Πρέπει να το μεταφέρετε στο service της εταιρείας πολύ σπάνια, επομένως η αγορά υπολογιστών από αυτήν την εταιρεία σημαίνει μεγάλη ευκολία.

5. Η χρήση των social media για μάρκετινγκ και αποτελεσματικότητα

Η Dell ήταν ένας από τους πρώτους κατασκευαστές υλικού υπολογιστών που μετατόπισε το μάρκετινγκ προϊόντων της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, κερδίζοντας τόσους πελάτες σε λίγες ώρες όσο και άλλες εταιρείες, χρησιμοποιώντας πιο παραδοσιακές μορφές μάρκετινγκ, σε ένα μήνα. Το γεγονός ότι δεν βομβαρδιζόμαστε καθημερινά στα ΜΜΕ, εκτός από το Διαδίκτυο, με διαφημίσεις εξοπλισμού της Dell, οφείλεται ακριβώς στην εστίαση της εταιρείας στα social media.

6. Η πανταχού παρούσα επιχείρηση

Η Dell διανέμει σε 190 χώρες και απασχολεί περίπου 80.000 άτομα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η εξυπηρέτηση πελατών λειτουργεί τόσο ομαλά.

7. Το υψηλό επίπεδο εξατομίκευσης είναι το κλειδί της επιτυχίας

Σχεδόν οποιοσδήποτε υπολογιστής Dell, είτε είναι επιτραπέζιος είτε φορητός, μπορεί να εξατομικευτεί με τα εξαρτήματα που παραγγέλνετε κατόπιν παραγγελίας και μπορείτε επίσης να επιλέξετε το λειτουργικό σας σύστημα. Η Dell διανέμει υπολογιστές με Linux εδώ και πολλά χρόνια. Προσπαθεί επίσης να κάνει τον εξοπλισμό συμβατό με άλλα λιγότερο δημοφιλή συστήματα. Επομένως, όταν χρησιμοποιείτε λογισμικό που δεν είναι των Windows, οι υπολογιστές Dell πρέπει να είναι η πρώτη επιλογή.

8. Ενεργή υποστήριξη Linux σε εταιρείες

Η Dell ήταν η πρώτη εταιρεία που άρχισε να προμηθεύει εταιρείες με υπολογιστές με το Red Hat Linux, τη διανομή Linux που εξακολουθεί να είναι το πρότυπο σε πολλές επιχειρήσεις σήμερα.

9. Οι πρώτοι φορητοί υπολογιστές

Ο πρώτος φορητός υπολογιστής, το μοντέλο 316LT, κυκλοφόρησε από την Dell το 1989. Από τότε, η Dell αποφάσισε να επικεντρωθεί αρκετά στις τεχνολογίες κινητής τηλεφωνίας.

10. Οι πρώτες μπαταρίες ιόντων λιθίου υψηλής χωρητικότητας

Το 1994, η Dell ήταν η πρώτη που εισήγαγε μπαταρίες ιόντων λιθίου υψηλής χωρητικότητας και μεγάλης διάρκειας σε υπολογιστές, οι οποίες είχαν γίνει το πρότυπο άλλων κατασκευαστών.

Τα ακόλουθα λίγα στοιχεία για την Dell φέρνουν πιο κοντά τα επιτεύγματα αυτής της εταιρείας και τα χαρακτηριστικά της. Η Dell είναι μια από τις πιο καινοτόμες εταιρείες που συνεχίζει να εκπλήσσει.

Βοηθήστε την ανάπτυξη του ιστότοπου, μοιράζοντας το άρθρο με φίλους!

Κατηγορία: