Καθυστερημένη πτήση? Πώς να υποβάλετε αξίωση

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Στις 24 Οκτωβρίου 2022, το Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης εξέδωσε κρίση στην οποία βρίσκεται στο πλευρό των επιβατών. Αυτό αποφάσισε δεν θα χρειάζονται πλέον κάρτες επιβίβασης, για να λάβετε αποζημίωση για μια πτήση που ακυρώθηκε ή καθυστερήσει. Η απόφαση του ΔΕΕ είναι δεσμευτική για όλα τα δικαστήρια της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Νωρίτερα, όταν θέλαμε να υποβάλουμε αξίωση, έπρεπε να επισυνάψουμε κάρτα επιβίβασης στην καταγγελία.

Απόφαση του Δικαστηρίου ανοίγει το δρόμο για τους επιβάτεςπου δεν έχουν κάρτα επιβίβασης και επιθυμούν να λάβουν αποζημίωση από την αεροπορική εταιρεία.

Αυτά είναι πολύ καλά νέα για τους επιβάτες. Συνήθως δεν διατηρούν τις κάρτες επιβίβασής τους για διάφορους λόγους και κατά μέσο όρο έως και 9 εκατομμύρια επιβάτες ετησίως δικαιούνται αποζημίωση. Όποιος δεν έχει υποβάλει κατάλληλη αίτηση λόγω έλλειψης κάρτας μπορεί να υποβάλει αίτηση για αποζημίωση.

Πότε θα λάβω την αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης;

Η αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση οφείλεται σε άτομα των οποίων το αεροπλάνο έχει καθυστερήσει 3 ή περισσότερες ώρες. Ανάλογα με τη διάρκεια της διαδρομής, ο επιβάτης δικαιούται αποζημίωση από 250 έως και 600 ευρώ.

Αποζημίωση αεροπορικής εταιρείας μικρών αποστάσεων - έως 1500 χλμ - οι επιβάτες δικαιούνται αποζημίωση στο ποσό των 250 ευρώ.

Καθυστερήσεις πτήσεων σε μεσαίες αποστάσεις - από 1.500 χλμ. έως 3.500 χλμ - οι επιβάτες μπορούν να λάβουν αποζημίωση στο ποσό των 400 ευρώ.

Καθυστερήσεις πτήσεων μεγάλων αποστάσεων - πάνω από 3.500 χλμ - οι επιβάτες μπορούν να λάβουν αποζημίωση στο ποσό των 600 ευρώ.

Το κόστος του εισιτηρίου είναι άσχετο με το συνολικό ποσό της αποζημίωσης, επομένως θα μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση σε πτήσεις χαμηλού κόστους. Για να είναι επιλέξιμη για αποζημίωση, η πτήση πρέπει να έχει αναχωρήσει από την ΕΕ ή, εάν προσγειωθεί εντός της ΕΕ, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να έχει έδρα στην ΕΕ.

Τι υπολογίζεται ως χρόνος καθυστέρησης;

Οι καθυστερήσεις υπολογίζονται με βάση την ώρα άφιξής σαςόχι την ώρα της αναχώρησης. Το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο έχει ορίσει ως «ώρα άφιξης» τη στιγμή που ένα αεροσκάφος φτάνει στον προορισμό του και ανοίγει τουλάχιστον μία από τις πόρτες του. Αυτή είναι η στιγμή που οι επιβάτες μπορούν να αποβιβαστούν.

Ποιος θα λάβει αποζημίωση για μια πτήση που ακυρώθηκε;

Αν ως επαγγελματίας ταξιδιώτης είχες καθυστερημένη πτήση, εσύ παίρνεις την αποζημίωση, όχι ο εργοδότης. Ομοίως, εάν ταξιδεύετε ως κυβερνητικός αξιωματούχος, ο κανονισμός αναγνωρίζει ότι θα δικαιούστε αποζημίωση.

Συλλέξτε αποδείξεις στο αεροδρόμιο

Είναι πάντα καλή ιδέα να προστατεύετε τον εαυτό σας. Υπάρχει κίνδυνος να αυξηθεί η καθυστέρηση, επομένως είναι καλύτερο να συλλέξουμε όλες τις αποδείξεις για π.χ. τρόφιμα ή προϊόντα υγιεινής που έπρεπε να αγοράσουμε λόγω της καθυστέρησης. Οι αποδείξεις μπορούν να βοηθήσουν στη διαδικασία αξίωσης.

Τι να κάνετε όταν μια πτήση καθυστερήσει ή ακυρωθεί;

Χιλιάδες επιβάτες έχουν εμπιστευτεί το AirCashBack i έχουν ήδη λάβει αποζημίωση. Η εταιρεία αυτή δεν οικειοποιείται τους εκδικαζόμενους τόκους και χρεώνει μόνο το 25% της προμήθειας, ακόμη και όταν προσφύγει στα δικαστήρια. Ελέγξτε τις πιθανότητες αποζημίωσης Κάνοντας κλικ εδώ

Το AirCashBack διακρίνεται από πάγια προμήθεια 25% μικτά - ακόμα και όταν η υπόθεση πάει στα δικαστήρια. Δεν σφετερίζονται τους επιδικασμένους τόκους. Δίνουν στον πελάτη το 75% του επιδικασμένου τόκου.